Sebuah usaha atau kegiatan produksi tidak terlepas dari prosedur kerja. Prosedur ini penting disusun sebagai acuan atau panduan kerja selama proses produksi berlangsung, agar setiap produk yang dihasilkan memiliki kualitas yang sama. Oleh karena itu, prosedur ini wajib dimiliki oleh setiap pelaku usaha agar usaha yang digelutinya berjalan secara baik dan benar dengan perolehan maksimal.
Prosedur kerja yang biasa dikenal dengan Standart Operating Pro-cedure (SOP) adalah sistem atau tata cara yang harus diikuti sebagai alir produksi yang berorientasi pada visi dan misi suatu usaha. Tujuannya adalah agar kegiatan usaha yang dilakukan bisa terkontrol dengan baik. SOP ini dibutuhkan tidak hanya oleh pelaku usaha yang menghasilkan produk, tetapi juga untuk pelayanan jasa, kantor pemerintahan, organisasi, institusi pendidikan, dan lain-lain.
Buku ini menghadirkan penjelasan yang gamblang tentang SOP. Disusun dengan bahasa sederhana agar mudah dimengerti oleh siapa saja yang ingin mempelajarinya. Materi yang disajikan adalah tentang pengenalan SOP, tata cara atau langkah-langkah dalam menyusun SOP, contoh penggunaan SOP dalam suatu usaha, bagaimana cara melakukan evaluasi dan monitoring, tindakan yang harus dilakukann setelah evalusi, dan lain-lain. Selamat membaca dan semoga buku ini bermanfaat.